Premesso che:

- nel Programma triennale acquisti servizi e forniture 2025-2027 è stato previsto l'affidamento in oggetto identificato con CUI S01232710374202400017;

- il Settore Gare e Appalti è competente, nell'attuale organizzazione del Comune di Bologna, alla gestione delle procedure di gara sopra soglia comunitaria per forniture e servizi per tutte le articolazioni organizzative dell'ente;

Preso atto:
- della determinazione a contrarre del Settore Servizio Sociale P.G. n. 853411/2025 con cui sono stati approvati i documenti riferiti al presente appalto e che negli stessi sono contenuti tutti gli aspetti di merito necessari per la selezione dell'aggiudicatario, ed in particolare:

- la durata dell’appalto, (escluse le eventuali opzioni) pari a 19 mesi;

- il valore dell'appalto pari ad € 1.190.183,87;
- le opzioni previste così suddivise:
a) Importo massimo del quinto d’obbligo in caso di variazioni in aumento pari ad € 238.036,77;
b) Importo dell'eventuale rinnovo pari ad € 1.190.183,87;
c) Importo massimo del quinto d’obbligo, in caso di rinnovo pari ad € 238.036,77;
- il valore globale stimato della procedura di gara, ai sensi dell’art. 14, co. 4 del D.Lgs. n. 36/2023, pari ad € 2.856.441,28 al netto di iva e altri oneri;

- è prevista per l'aggiudicazione una procedura aperta ai sensi dell’art. 71 D.Lgs. 36/2023 ed individuato, quale criterio di selezione delle offerte quello dell'offerta economicamente più vantaggiosa, individuata sulla base del miglior rapporto qualità/prezzo, di cui all’art. 108, comma 2, del D.Lgs 36/2023;

- la spesa complessiva per l'affidamento del servizio è contenuta nei limiti degli impegni assunti con la sopracitata determinazione dirigenziale, mentre le risorse necessarie alle opzioni previste saranno impegnate solo nell'eventualità in cui ciò venga disposto;

- con la stessa determinazione è stata impegnata la spesa per il contributo dovuto all'ANAC;

Considerato che:
- la Responsabile Unica di Progetto (RUP) per la procedura di appalto di cui trattasi è la dott.ssa Gina Simona Simoni, direttrice del Settore Servizio Sociale del Dipartimento Welfare e Promozione del Benessere di comunità;
- in base alla richiamata struttura organizzativa del Comune di Bologna, e visto il relativo funzionigramma, la Responsabile per la fase di affidamento è la direttrice del Settore Gare a Appalti, avv. Maria Pia Trevisani;

Dato atto infine che:
- la procedura di gara di cui trattasi verrà interamente gestita in modalità telematica attraverso l'utilizzo del "Sistema per gli acquisti Telematici dell'Emilia Romagna - SATER" accessibile - per i soli utenti registrati - dal sito https://piattaformaintercenter.regione.emilia-romagna.it/portale/;
- con il presente provvedimento si approva il disciplinare di gara, che lo stesso è redatto, per quanto compatibile, in conformità allo schema del bando-tipo n. 1-2023 aggiornato al decreto legislativo 31 dicembre 2024 n. 209, approvato dall'ANAC con delibera n. 365 del 16 settembre 2025;

Visti:
l'art. 107 del D.Lgs. n. 267/2000;
gli artt. 44 e 64 dello Statuto del Comune di Bologna;
il D.Lgs. n. 36/2023;
1) di indire, sulla base di quanto stabilito dalla determinazione a contrarre del Settore Servizio Sociale P.G. n.853411/2025, che qui si intende integralmente richiamata, la procedura aperta ex art. 71 del D.Lgs. 36/2023 per l'affidamento, in appalto, del servizio di supporto nell’accoglienza del pubblico presso: gli Sportelli sociali del Servizio Sociale Territoriale, lo Sportello Informafamiglie e bambini del Centro per le famiglie, il Punto di accoglienza dello Sportello per il Lavoro e dell’équipe per l’attuazione dell’Assegno di inclusione, il Servizio di supporto del Caregiver e gli Info Point del Progetto Bologna Serena, per il periodo di 19 mesi presumibilmente dal 01/06/2026 al 31/12/2027 con possibilità di rinnovo per ulteriori 19 mesi, da aggiudicare secondo l'offerta economicamente più vantaggiosa individuata sulla base del miglior rapporto qualità prezzo ai sensi dell'articolo 108 comma 2 del Codice, con valore globale stimato pari ad € 2.856.441,28 oneri fiscali esclusi;2) di approvare, quale parte integrante e sostanziale della presente determinazione, il Disciplinare di gara redatto in conformità allo schema del bando-tipo n. 1-2023 aggiornato al decreto legislativo 31 dicembre 2024 n. 209, approvato dall'ANAC con delibera n. 365 del 16 settembre 2025;

3) di dare atto che ai sensi dell’art. 15 del D.Lgs. 36/2023 la Responsabile Unica di Progetto (RUP) per la procedura di appalto di cui trattasi è la dott.ssa Gina Simona Simoni, direttrice del Settore Servizio Sociale, e che Responsabile per la fase di affidamento è l'avv. Maria Pia Trevisani, in qualità di Direttrice del Settore Gare e Appalti;

4) di dare atto, infine, che il presente provvedimento è soggetto agli obblighi di pubblicazione previsti dal D.lgs. 33/2013.